鄭州瑞信企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司
Zhengzhou Rethink Enterprise Management Consulting Co.Ltd.
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成功案例
詮釋經(jīng)典案例
Interpretation of the classic case
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中層管理干部培訓(xùn)需求調(diào)研 鄭州卷煙廠配合“易地技改”項(xiàng)目的進(jìn)展，對(duì)中層管理干部的素質(zhì)和技能培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行系統(tǒng)化、專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化、制度化的設(shè)計(jì)和施行。為此目的，需要對(duì)鄭州卷煙廠中層管理干部進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)需求調(diào)研，調(diào)研方案如下。 一、培訓(xùn)需求調(diào)研目的 培訓(xùn)需求調(diào)研是制定培訓(xùn)計(jì)劃、設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案以及保證培訓(xùn)效果的必要前提。只有全面、充分、深刻了解員工的素質(zhì)能力現(xiàn)狀、職位工作職責(zé)及其勝任能力要求、職位發(fā)展方向及要求等方面的信息，才能據(jù)此設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)性、針對(duì)性的培訓(xùn)方案。具體來(lái)說(shuō)，本次培訓(xùn)需求調(diào)研基于以下目的： 1．了解鄭州卷煙廠中層管理干部素質(zhì)能力現(xiàn)狀； 2．全面掌握此前三年以來(lái)中層領(lǐng)導(dǎo)參與培訓(xùn)的情況，以及參訓(xùn)人員對(duì)各類(lèi)型、各專(zhuān)題培訓(xùn)效果的反饋和意見(jiàn)； 3．利用問(wèn)卷方式了解中層干部工作中的困惑及其想要獲得的知識(shí)和技能培訓(xùn)； 4．了解中層干部對(duì)于培訓(xùn)方式、過(guò)程管理及效果評(píng)價(jià)方面的意見(jiàn)和建議。 二、培訓(xùn)需求調(diào)研對(duì)象和方式 調(diào)研對(duì)象涵蓋全廠總部及各部門(mén)中層管理干部。 本次調(diào)研采用問(wèn)卷調(diào)查和小組座談兩種方式。其中問(wèn)卷調(diào)查采取全體調(diào)查方式，不抽樣；小組座談采取隨機(jī)抽取方式確定參與人員。 三、培訓(xùn)需求調(diào)研的內(nèi)容 1．職位認(rèn)知：包括員工對(duì)職位職責(zé)、職位目標(biāo)任務(wù)、職位關(guān)系、職位所要求的素質(zhì)和能力、職位晉升方向及其需要的能力的認(rèn)知等內(nèi)容。 2．培訓(xùn)需求：以往培訓(xùn)積累及收獲、對(duì)以后培訓(xùn)的方式、內(nèi)容、過(guò)程等的要求。 3．培訓(xùn)方式和形式：包括開(kāi)展培訓(xùn)的模式、培訓(xùn)業(yè)務(wù)綜合處理方式、培訓(xùn)安排和實(shí)施方式、課堂授課形式、實(shí)操能力培訓(xùn)及演練形式、培訓(xùn)過(guò)程監(jiān)管及效果評(píng)價(jià)方式等。 四、調(diào)研組織與執(zhí)行 本次培訓(xùn)需求調(diào)研由鄭州卷煙廠人力資源部與瑞信培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作進(jìn)行。由鄭州卷煙廠提出培訓(xùn)需求調(diào)研要求，由瑞信培訓(xùn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)培訓(xùn)需求調(diào)研方案和相關(guān)問(wèn)卷，并根據(jù)需要組織專(zhuān)家實(shí)施調(diào)研。由鄭州卷煙廠人力資源部確認(rèn)調(diào)研計(jì)劃和實(shí)施時(shí)間，并協(xié)調(diào)煙廠領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)相關(guān)人員支持和參與本次調(diào)研。 本次調(diào)研具體開(kāi)始執(zhí)行時(shí)間由鄭州卷煙廠與瑞信公司協(xié)商確定。 |