做事情的過程中,最大的障礙其實(shí)來源于執(zhí)行者自身的心智模式。阻礙執(zhí)行的因素有以下六種:
追求完備
西蜀邊境有兩個(gè)和尚。一個(gè)窮和尚,一個(gè)富和尚。有一天,窮和尚對(duì)富和尚說:“大哥,我要到南海去拜觀音,你覺得如何?”富和尚把嘴一撇,說:“我已經(jīng)準(zhǔn)備好幾年了,想買條船駕船到南海去,都沒去成。你一個(gè)窮光蛋,靠什么去?”窮和尚卻說:“我?guī)ЪQ洗衣服,拎個(gè)飯盒,再帶瓶礦泉水,就可以去了。”富和尚撇撇嘴,心想,“你可真逗啊,就這樣你根本去不了。”結(jié)果,一年之后,窮和尚從南海回來了,富和尚很慚愧。
從四川邊境到南海,有幾年里的路。為什么富和尚去不了,窮和尚卻能去?回過頭來看我們的現(xiàn)實(shí)生活,為什么有條件的人沒做成的事情,不具備條件的人反而做成了?在科研中也有類似情況:為什么研究條件好的人沒研究出的定律,卻被那些研究條件差的人給研究出來的?這就是我們發(fā)現(xiàn)的一個(gè)重要現(xiàn)象:具備條件的人,在達(dá)到一定程度的時(shí)候,其執(zhí)行力就會(huì)降低。為什么是這樣呢?有三個(gè)因素:
第一,一個(gè)人一旦有了充分的資源,就想把自己所有的資源都發(fā)揮出來。神仙太多了,哪個(gè)神仙都不管事。但是如果只認(rèn)識(shí)一個(gè)神仙,盯緊了他,可能就辦成事了。所以有時(shí)找五個(gè)人辦不成的事,找一個(gè)人反而能辦成。這叫力量分散。越是想發(fā)揮所有的資源,力量就越分散,一旦力量分散了,事情就辦不成了。
第二,因?yàn)橘Y源比較完備,所以就想做一個(gè)更加完美的計(jì)劃出來。在計(jì)劃上花了大量的時(shí)間,但是沒有去行動(dòng)。這等于說,在圖紙上畫了十年,卻沒有蓋房子。結(jié)果得到的只是一張圖紙,一件藝術(shù)作品??傁胱龀鲆粋€(gè)完美的方案后再行動(dòng),結(jié)果卻永遠(yuǎn)在設(shè)計(jì)中,沒有行動(dòng)??傁胱鲆粋€(gè)特別棒的方案,結(jié)果到最后什么也沒做成。
第三,總想著把事情從一開始就做得滴水不漏。要知道,事情總是變化的,是需要調(diào)整的。不要因?yàn)檠矍暗目蚣芊桨赣新┒淳筒桓倚袆?dòng),漏洞可以在前進(jìn)中調(diào)整。
追求完美的人有兩個(gè)特點(diǎn):第一,性格上追求完美;第二,擁有很多的資源。其實(shí)資源有限就可以了,資源太多反而會(huì)成為累贅。做事情的時(shí)候,準(zhǔn)備到60%就可以動(dòng)手了;如果準(zhǔn)備到80%,就必須動(dòng)手了。剩下的20%怎么辦?可以在前進(jìn)中調(diào)整。資源太多是累贅,我們要堅(jiān)守80%的原則。如果準(zhǔn)備的程度超過了80%,再準(zhǔn)備反而會(huì)阻礙執(zhí)行的效率。
用一條曲線來描述,執(zhí)行的效率和準(zhǔn)備的程度是一個(gè)開后向下的拋物線關(guān)系。隨著準(zhǔn)備程度的上升,執(zhí)行的效率也會(huì)上升。但是,達(dá)到80%左右的準(zhǔn)備程度之后,準(zhǔn)備程度再增加,執(zhí)行效率反而會(huì)緩慢下降。所以,我們要守住80%的原則,凡是能準(zhǔn)備到八成就可以動(dòng)手了。
爭(zhēng)議結(jié)果
有一個(gè)很有意思的小故事:
哥兒仨在曠野里打獵,個(gè)個(gè)強(qiáng)弓硬弩,技術(shù)很高。正在打獵的時(shí)候,他們發(fā)現(xiàn)天上飛過一群大雁。
哥仨張弓搭箭正要射的時(shí)候,老大說了句不該說的話:“好肥的雁啊!要是紅燒,肯定好吃!”老二就說:“你會(huì)吃不會(huì)吃啊?現(xiàn)在都講究什么?燒烤!紅燒哪行??!雁當(dāng)然要烤著吃,多方點(diǎn)孜然和辣椒,味道才叫好呢!”老三說:“你們倆得了吧,會(huì)不會(huì)養(yǎng)生???這個(gè)季節(jié)要進(jìn)補(bǔ),什么最補(bǔ)?燉湯啊!這雁明擺著燉湯最好。”
就這樣哥仨發(fā)生了激烈爭(zhēng)論:老大說一定要紅燒,老二說一定要燒烤,老三說必須燉湯。三人爭(zhēng)得面紅耳赤,大雁卻早已飛走了。
做任何事情之前首先都要有一個(gè)一致的目標(biāo)。為了在目標(biāo)上達(dá)成一致,我們可以把事情分成兩段:一階段和二階段。我們把能達(dá)成一致的放在一階段,把不能達(dá)成一致的放在二階段,二階段的事,可以暫時(shí)不考慮。
這就是一個(gè)很不錯(cuò)的執(zhí)行思路:找一個(gè)大家能接受的共同目標(biāo)先做著,以后的事情以后再說。如果第一階段做不成,第二階段就是空想。這就叫“回避分歧,守住一致”,這樣可以有效地提升執(zhí)行效率。
沒有驅(qū)動(dòng)
做事要有驅(qū)動(dòng)力。這就好比汽車要有發(fā)動(dòng)機(jī),沒有發(fā)動(dòng)機(jī),再豪華的汽車也只是一堆廢鐵。那么什么叫驅(qū)動(dòng)力呢?下面舉例來說。
北東四大書法家之一的米芾,號(hào)稱詩(shī)、書、畫三絕。其實(shí)米芾早年字寫得很差!后來有親戚建議他拜村里的一位老先生為師練習(xí)書法。于是米芾就去拜見老師。老先生說:“孩子,跟我學(xué)書法要約法三章,你做到了,我保證你的書法天下第一。”米芾同意了。老先生接著說:“第一,要用我的紙、我的墨,不能用你自帶的。”“我同意。”米芾說,心想這下可省錢了。
老先生又說:“天下沒有免費(fèi)的午餐,用我的紙、我的墨,那是要給錢的。紙,三兩銀子一張;墨,六兩銀子一塊,要多少給多少。”這是什么概念呢?北宋年間,一戶殷實(shí)人家大半年的生活費(fèi)也就是六兩銀子。那時(shí)的一兩銀子,相當(dāng)于現(xiàn)在的四五千元。換算一下,老先生的一張紙值一萬多元,一塊墨值兩三萬元!
當(dāng)時(shí)米芾的心就涼了半截,他把家里所有的積蓄都帶來了,一共也只有十五兩銀子。于是米芾說:“老師,這也太貴了!能不能打個(gè)折扣?”老實(shí)說:“你住嘴,這就是約法三章的第三條,永遠(yuǎn)不要和我討價(jià)還價(jià)。”
于是米芾花了十二兩銀子買了三張紙、板塊墨,用剩下的三兩銀子緊緊巴巴地過這一年的生活。后來發(fā)現(xiàn),老先生的紙就是普通的紙,墨也是普通的墨。米芾想:真黑??!不過只要能學(xué)到真東西,就認(rèn)了。
等米芾把紙墨準(zhǔn)備好,請(qǐng)老先生教自己寫字時(shí),老先生卻說:“我最近幾天比較忙,要到鄰村去開個(gè)學(xué)術(shù)會(huì)議,還要到大宋衛(wèi)視錄個(gè)節(jié)目,顧不上教你了,你先自己練吧,等我回來了再教你。”
三天之后,老先生從鄰村回來了,說:“孩子,把紙拿出來,讓我看看你寫的字。”三天時(shí)間里,米芾寫的字并不多,一張紙也不過寫滿三分之一。但就是這些字,比他以前寫得最好的字不知還要好多少倍。
老先生說:“你知道為什么在這張紙上寫出來的字好嗎?我這紙就是普通的紙,墨也是普通的墨,區(qū)別在于,你以前寫字用的紙和墨都是免費(fèi)的,白得來的。所以你寫字也都很隨便,寫不好還可以重寫。但是我的紙墨就不同了,每一筆花的都是你的血汗錢,所以你的每一筆、每一畫都是精心之作。”
老先生又說:“孩子,你練字練到今天,絕對(duì)不缺縱橫天下的技巧,已經(jīng)具備了天下第一的潛質(zhì)。關(guān)鍵是這種潛質(zhì)如何得到發(fā)揮。你要記?。菏虑榭梢圆蛔觯灰?,無論事情大小也都要有100%的投入。寫字也是這樣,不論在什么場(chǎng)合,不管用的是什么紙、什么墨,都要保證每一筆、每一畫都是自己的用心之作。從今之后,只要寫字,你就把墨當(dāng)做是六兩銀子,紙是三兩銀子,你就一定能夠把字寫好。有投入才能引起你的重視,才能讓你認(rèn)真對(duì)待,才能把你的潛質(zhì)發(fā)揮出來。因此并不需要我教你什么技巧,你只要記住這個(gè)原則就可以了。”后來,米芾終于成為聞名天下的書法大家。
免費(fèi)的午餐沒有味道。想要真正吃出一道菜的味道,必須自己花錢買。執(zhí)行的動(dòng)力從哪里來?四個(gè)字——利害關(guān)系。如果一件事跟你不相關(guān),你做的時(shí)候肯定不會(huì)付出100%的努力,即使做了質(zhì)量也不好。只有這件事跟你利害相關(guān)了,你做起來才能全力以赴。
西方有一條諺語(yǔ):如果你過不了高墻,就把新買的禮帽扔過去。這樣你就一定會(huì)找到辦法過墻了。你之前之所以找不到過墻的辦法,是因?yàn)檫@件事與你無利害關(guān)系,一旦把成本加進(jìn)去,才能迫使你動(dòng)腦筋、想辦法,把問題解決掉。
小獅子跟著母獅子學(xué)捕鹿。小鹿跑得并不快,但小獅子總追不上它。小獅子就問:“媽媽,我比小鹿跑得快,可是為什么我每次都追不上它呢?”
母獅子說:“孩子,你追鹿,那是游戲,追上追不上都可以;小鹿跑,可是為了保命??!”
母獅子又說:“為什么我能追上小鹿?是因?yàn)槲乙B(yǎng)活咱們?nèi)?,要是追不上它,全家就?huì)挨餓。所以我能追上小鹿。”
執(zhí)行力有一個(gè)重要原則叫“雄獅博兔”,說的也是這個(gè)道理。獅子抓兔子,看似輕描淡寫,但也一定有追擊、有埋伏、有阻擊,每一次都是奮力的。做每件事情,不管大小都要盡最大的努力,才能取得成功和輝煌的業(yè)績(jī)。
習(xí)慣拖延
當(dāng)一個(gè)人面對(duì)一項(xiàng)艱巨任務(wù)的時(shí)候,內(nèi)心會(huì)有抵觸甚至拒絕心理,忍不住想逃避。真正讓人無法安靜下來的因素是潛在的逃避思維。
習(xí)慣性拖延的核心就在于人的逃避心理。有三種方法可以避免這種情況:
(1)定時(shí)定點(diǎn)。做大事要固定時(shí)間、固定地點(diǎn)。比如領(lǐng)導(dǎo)跟你說些一篇一萬兩千字的工作報(bào)告,你就告訴自己,這項(xiàng)工作報(bào)告要從晚上8點(diǎn)寫到凌晨1點(diǎn),地點(diǎn)是辦公室或家里的書房。把時(shí)間和地點(diǎn)固定住,才能提高效率,防止逃避。
(2)挺過15分鐘。人做事的時(shí)候,一般前15分鐘會(huì)有一個(gè)融入期,在融入期偷懶的自我會(huì)上竄下跳,努力逃避。但只要咬牙忍住,過了這15分鐘,就會(huì)越干越興趣,越干越投入。
(3)大畫面思考。
人在從事創(chuàng)造性工作的時(shí)候有兩個(gè)機(jī)制在起作用:一個(gè)是創(chuàng)造思維,或者叫創(chuàng)意思維;另一個(gè)是邏輯判斷思維。這兩種思維的作用不一樣:創(chuàng)意思維管的是產(chǎn)生,邏輯判斷思維管的是整理和剪枝。
比如領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你說,總結(jié)一下你們部門的主要成績(jī)。好,你的創(chuàng)意思維開始啟動(dòng)——今年最大的成就是完成了上級(jí)下達(dá)的指標(biāo)。立刻,邏輯思維就說:不對(duì)!這個(gè)成就只是一個(gè)小成就,我們應(yīng)該有更大的成就:我們帶隊(duì)伍,創(chuàng)文化,為未來發(fā)展某戰(zhàn)略,這個(gè)成就要比那個(gè)成就大。就這樣,你的創(chuàng)意剛出來,就被邏輯判斷思維給*斃了。如果你認(rèn)為主要工作第一條是全體干部職工共同努力,邏輯思維就會(huì)說:不可以這么寫啊,工作中第一條永遠(yuǎn)應(yīng)該是領(lǐng)導(dǎo)重視,不寫這一條怎們叫工作啊,你還有沒有政治頭腦?。?hellip;…兩種思維就這樣喋喋不休地爭(zhēng)論。
怎么辦?在開始做事的時(shí)候,就要讓兩種思維分開。開始我們只用創(chuàng)意思維,先不管它是對(duì)還是錯(cuò),是有關(guān)的還是無關(guān)的,想到什么就寫什么,把頭腦中所有有關(guān)的信息盡可能地“擠”出來。然后,再讓邏輯思維上場(chǎng),對(duì)創(chuàng)意信息進(jìn)行剪枝、理順、排序、找前因后果。這種“大畫面思考”可以幫助一個(gè)人在較短的時(shí)間內(nèi)整合出一份很漂亮的文稿。
沒有靶心
一個(gè)圓只有一個(gè)圓心,一個(gè)靶子只有一個(gè)靶心。有誰打靶子瞄三個(gè)點(diǎn)的?不可能,必須瞄準(zhǔn)一個(gè)點(diǎn)。我們做事情也一樣。人的目的不同,不可能每個(gè)人都達(dá)成目標(biāo),怕就怕將每個(gè)人的目的都鎖定為核心。
大家叫記住,靶心是靶心,目的是目的。目的可以有很多,但靶心只能瞄一個(gè)。只有將大家的目的統(tǒng)一到靶心上來,才能打中靶心,實(shí)現(xiàn)目的。
人人竭力
有一天,齊桓公向手下的大臣管仲炫耀:“你看我這馬車怎么樣?”管仲說:“馬車不錯(cuò)。”齊桓公說:“我告訴你,不僅馬車不錯(cuò),我這駕車的車夫也是齊國(guó)最好的車夫。”管仲問那個(gè)車夫:“我來問你,你既然說是最好的車夫,你駕車的經(jīng)驗(yàn)是什么?”這車夫說:“我駕車的經(jīng)驗(yàn)就是讓每一匹馬都竭盡全力來拉這車,誰都不偷懶,把全部的力量都用在拉車這件事上。”
管仲點(diǎn)點(diǎn)頭,回頭沖齊桓公說:“主公啊,我告訴你,這個(gè)人的車不能坐,千萬別坐!而且我判斷這個(gè)馬車不出十天一定會(huì)車毀人亡的。”齊桓公說:“你這是瞎說,這么棒的車夫,這么好的車,怎么會(huì)出事呢!”
結(jié)果,沒幾天真的出事了,馬車當(dāng)?shù)椒?,整個(gè)車散了架,齊桓公說:“哎呀,仲父,你真厲害,你會(huì)算卦???你怎么知道這車一定會(huì)出事?”
管仲說:“主公,我跟你說,駕車靠誰來拉車?靠馬!馬這種動(dòng)物重感情,要考慮小馬駒,它心里要裝著自己的孩子;還有馬要恢復(fù)體力,所以你要給它時(shí)間休息,要給它添草舔料,讓它放松,讓它溜達(dá),所以為什么叫遛馬,那是幫馬休息,恢復(fù)體力。你看你這個(gè)駕車的人強(qiáng)逼馬把所有的精力、所有的力量都投入在駕車上。馬沒有時(shí)間吃草,沒有是堅(jiān)吃料,沒有時(shí)間恢復(fù)精力體力,沒有時(shí)間照顧自己的小馬駒。它身體衰竭,感情衰竭,情感不穩(wěn),那不出事等什么?一定會(huì)出事!”
經(jīng)常看到有些領(lǐng)導(dǎo)說,我干工作,一定要每個(gè)人都竭盡全力,把一切都獻(xiàn)給工作。其實(shí),一個(gè)人首先得有生活,他得照顧自己的家庭,考慮自己的父母、老婆孩子。第二,他自己有身體,他要拿出精力時(shí)間來修正、修養(yǎng),來鍛煉身體。第三,他還有自己的精神,還要有適度的娛樂,幫他恢復(fù)精神。一個(gè)人只有家庭照顧好了,身體棒棒的,然后精神比較飽滿,才能把工作干好。
如果你讓他一天24小時(shí),連做夢(mèng)想的都是工作的話,家里沒人照顧,后院起火了,身體得不到鍛煉,身體垮了,精神得不到恢復(fù),得不到滿足,精神失常了,這個(gè)人一定會(huì)把工作搞砸的。即使沒有把工作搞砸,他的身體也會(huì)垮掉的。他身體一旦垮了,不但工作受損失,領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人聲譽(yù)受損失,而且員工死在工作崗位上,得付出多大的賠償成本啊!
我們一般的提法是要把主要的精力和時(shí)間投入到工作中,同時(shí)還要拿出一部分來盡社會(huì)責(zé)任,以及修養(yǎng)自己的身體和精神。這樣社會(huì)責(zé)任盡到了,身體和精神修養(yǎng)好了,工作才會(huì)蒸蒸日上。
所以我們工作不是人人竭力,而是人人用力,不強(qiáng)調(diào)一定要廢寢忘食,把一切獻(xiàn)給工作。當(dāng)然,當(dāng)有關(guān)鍵任務(wù)的時(shí)候,可能需要大家玩命地干,但是干一定時(shí)間一定要休息,互相之間也要多加照應(yīng),平衡工作和家庭的關(guān)系。
總之,在執(zhí)行的過程中,大家要對(duì)六個(gè)方面的因素有一個(gè)清醒地認(rèn)識(shí),努力去避免。
田成杰整理自《青梅煮酒論領(lǐng)導(dǎo)》,趙玉平/著,有刪改,版權(quán)歸屬原作者,如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系后臺(tái)刪除。
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